انتقل إلى المحتوى
Hexilia

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها علينا المزارعون

إجابات قصيرة وعملية. إن لم تجد سؤالك هنا، فاسألنا مباشرة.

البيانات والخصوصية

من يملك البيانات التي تُجمع في مزرعتي؟

أنت. تُخزَّن بيانات الحقل في تخزين سحابي خاص بمزرعتك، ولا تبيعها هكسيليا أبدًا. يمكنك تصديرها متى احتجت إليها، وإذا غادرت فإننا نعيدها إليك أو نحذفها حسب طلبك.

من يستطيع رؤية حقولي في التطبيقات؟

الأشخاص الذين تدعوهم فقط. تُمنح الصلاحيات لكل مستخدم ولكل دور، فيستطيع المهندس الزراعي مثلًا رؤية الحقول التي يقدم المشورة بشأنها دون الاطلاع على الباقي.

كيف تُحمى البيانات؟

تنتقل البيانات عبر اتصال آمن ([التشفير أثناء النقل، مثل TLS 1.3]) وتُخزَّن مشفرة ([التشفير أثناء التخزين، مثل AES-256]) في [منطقة الاستضافة، مثل الاتحاد الأوروبي / تونس]. وتشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.

الاتصال

ماذا لو لم تكن هناك تغطية لشبكة الهاتف في حقولي؟

تتواصل أجهزة الاستشعار مع البوابة الحقلية عبر وصلة راديو بعيدة المدى، فلا تحتاج إلى الاتصال سوى البوابة. ويكفي أن تتوفر التغطية في نقطة واحدة من المزرعة، أو موقع يمكننا فيه تركيب وصلة بعيدة المدى.

هل تحتاج الأجهزة إلى الكهرباء من الشبكة؟

لا. تعمل مجسات التربة ومحطة الطقس ببطاريات تشحنها ألواح شمسية صغيرة. أما وحدات التحكم في المضخات والصمامات فتستخدم الكهرباء المتوفرة أصلًا عند المضخة.

ماذا يحدث إذا انقطع الاتصال؟

تواصل الأجهزة القياس وتخزّن قراءاتها، ثم ترسلها عند عودة الاتصال، فلا تكون هناك فجوات في سجلك.

التركيب

كم يستغرق التركيب؟

يعتمد ذلك على مساحة المزرعة وعدد الأجهزة. تُجهَّز المزرعة النموذجية في يوم إلى ثلاثة أيام بعد الزيارة الميدانية، دون إيقاف عملك.

هل يعمل مع نظام الري الحالي لديّ؟

في معظم الحالات، نعم. نضيف وحدات تحكم إلى المضخات والصمامات الموجودة لديك، ونتحقق من التوافق أثناء الزيارة الميدانية.

التطبيقات

ماذا يمكنني أن أفعل في تطبيقَي الويب والهاتف؟

تابع كل حقل في الوقت الفعلي، وشغّل المضخات والصمامات أو أوقفها، وحدّد الجداول الزمنية وحدود الرطوبة، واستقبل التنبيهات، واطّلع على التقارير حول استهلاك المياه وصحة المحصول وسجل الحقل.

ما اللغات المتوفرة في التطبيقات؟

تتوفر التطبيقات بـ[لغات التطبيقات، مثل الإنجليزية والفرنسية والعربية]. أخبرنا إذا كان فريقك يحتاج إلى لغة أخرى.

الأسعار

كم تكلف هكسيليا؟

يعتمد السعر على عدد الأجهزة والخدمات التي تختارها، لذلك نقدّم عرض سعر لكل مزرعة بعد الزيارة الميدانية. وتعطيك أداة التقدير فكرة أولية عن المعدات التي تحتاجها مزرعة مثل مزرعتك.

هل يمكننا البدء على نطاق صغير؟

نعم. تبدأ مزارع كثيرة بقطاع ري أو قطاعين، وتقارنهما ببقية المزرعة خلال موسم، ثم تتوسع انطلاقًا من ذلك.

المحاصيل

ما المحاصيل التي تدعمها هكسيليا؟

أي محصول مروي. عملنا أكثر مع الزيتون والحمضيات والنخيل والخضروات والحبوب؛ اطّلع على صفحات المحاصيل لمعرفة ما نركز عليه في كل منها.

هل يعمل في البيوت المحمية؟

تعمل مجسات التربة والتحكم في الري والتطبيقات بالطريقة نفسها داخل البيوت المحمية. أما الطائرات المسيّرة فمخصصة للحقول المكشوفة؛ أخبرنا عن منشأتك وسنقدم لك المشورة.

اختر التقنيات الاختيارية التي يمكننا استخدامها. يمكنك تغيير ذلك في أي وقت من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.

  • ضرورية للغاية

    لازمة لعمل الموقع ولحفظ اختياراتك المتعلقة بالخصوصية والعرض. لا يمكن تعطيلها.

    مفعّلة دائمًا
  • التحليلات

    يساعدنا Google Analytics 4 على فهم الصفحات التي تُزار وكيف يصل إلينا الزوار، لنحسّن الموقع. معطّل ما لم تفعّله.

  • الإعلان والتسويق

    لا نستخدم حاليًا أي تقنيات للإعلان أو إعادة الاستهداف أو التتبع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

    غير مستخدمة
  • التفضيلات الوظيفية

    لا نستخدم حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط وظيفية اختيارية.

    غير مستخدمة