معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها [Hexilia legal entity name] («هكسيليا» أو «نحن») عبر hexilia.com، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تتمتع بها. تقتصر هذه السياسة على الموقع؛ أما منصة هكسيليا فارم وتطبيق الهاتف فلهما شروطهما وسياسة خصوصيتهما الخاصة بالعملاء.
الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي [Hexilia legal entity name]، [legal form, e.g. Delaware corporation]، ومقرها المسجل [Street address], Delaware, USA (رقم التسجيل [Company registration number])، ولها مكاتب في الولايات المتحدة (ديلاوير) وتونس. للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@hexilia.com. [إذا عيّنت هكسيليا مسؤولًا لحماية البيانات أو ممثلًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تُذكر بيانات الاتصال به هنا. لا يُشترط ذلك إلا في حالات محددة.]
ما نجمعه ولماذا
| النشاط | البيانات | الغرض | الأساس القانوني (اللائحة العامة لحماية البيانات) | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|---|
| نموذج الاتصال | الاسم، البريد المهني، الشركة (اختياري)، نوع الاستفسار، الرسالة | الرد على استفسارك وتوجيهه إلى الشخص المناسب | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))؛ والإجراءات السابقة للتعاقد عند الاقتضاء (المادة 6(1)(ب)) | حتى 12 شهرًا بعد آخر تواصل، ما لم تنشأ علاقة تعاقدية |
| طلب عرض توضيحي | الاسم، البريد المهني، الشركة، الدور، والمعلومات الاختيارية التي تقدمها | تنظيم العرض والتحضير له، وإرسال تأكيد، والمتابعة | إجراءات بطلب منك قبل التعاقد (المادة 6(1)(ب))؛ المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) | حتى 12 شهرًا، ما لم تنشأ علاقة تعاقدية |
| النشرة الإخبارية | البريد، الاسم الأول (اختياري)، اللغة، مصدر الاشتراك، نص الموافقة وإصدارها، تاريخا الموافقة والتأكيد | إرسال المستجدات التي طلبتها، والاحتفاظ بإثبات الموافقة | الموافقة (المادة 6(1)(أ))، ويمكن سحبها في أي وقت | حتى إلغاء الاشتراك. تُحذف الاشتراكات غير المؤكدة بعد 30 يومًا. وبعد الإلغاء لا نحتفظ إلا ببصمة أحادية الاتجاه لعنوانك وسجل الموافقة |
| طلبات الخصوصية | الاسم، البريد، نوع الطلب، المنطقة، التفاصيل | معالجة طلبك والاحتفاظ بسجل معالجته | الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) | حتى 12 شهرًا بعد إغلاق الطلب، أو أكثر إذا اشترط القانون ذلك |
| التحليلات (بموافقتك فقط) | الصفحات المزارة، الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الموقع المحيل، معرّف مستعار في ملفات تعريف الارتباط | فهم استخدام الموقع وتحسينه، وقياس تحويلات النماذج (دون محتواها) | الموافقة (المادة 6(1)(أ) وقواعد الخصوصية الإلكترونية) | مدة الاحتفاظ في Google Analytics مضبوطة على [2/14] شهرًا |
| الأمان والتشغيل | عنوان IP وبيانات الطلبات في سجلات الخادم؛ عدادات تحديد المعدل | الحفاظ على أمان الموقع وتوفره ومنع إساءة استخدام النماذج | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) | سجلات الخادم حتى [30] يومًا؛ العدادات لدقائق فقط |
لا نضع أبدًا محتوى الرسائل أو الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني في أحداث التحليلات.
من نشاركه البيانات
نستعين بمزودي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات:
- استضافة الموقع: [Hosting provider name and address].
- البريد الإلكتروني للمعاملات والنشرة: [مزود البريد، مثل Resend, Inc.].
- التحليلات، بموافقتك فقط: Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4)، مع تعطيل ميزات الإعلان وGoogle Signals.
- حماية النماذج من الروبوتات، إن فُعّلت: Cloudflare, Inc. (Turnstile).
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان الموجّه.
النقل الدولي
تعمل هكسيليا من الولايات المتحدة وتونس، وقد يعالج بعض المزودين البيانات في بلدان أخرى. وعند نقل بيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعتمد على قرار الكفاية (مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للمزودين المعتمدين) أو البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، مع ضمانات إضافية عند الحاجة. ويسري القانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 على المعالجة التي تتم في تونس. [يُؤكد لكل مزود ومع مستشار قانوني.]
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقلها، وسحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في المعالجة السابقة. وقد يتمتع المقيمون في كاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى ذات قوانين خصوصية بحقوق المعرفة والحذف والتصحيح ورفض البيع أو المشاركة، دون تمييز.
لممارسة حقك، استخدم نموذج طلب الخصوصية أو راسل privacy@hexilia.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك. ويمكنك الاستعانة بوكيل مفوض حيث يسمح القانون. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة (مثل الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية في تونس).
التحكم العالمي في الخصوصية
نعتبر إشارة التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) الصادرة عن متصفحك طلبًا لرفض البيع والمشاركة، ولا نفعّل أي تقنيات إعلانية ما دامت موجودة.
ملفات تعريف الارتباط
راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من .
الأمان
نستخدم HTTPS في كل مكان، ونتحقق من كل نموذج على الخادم، ونحدّ من عدد الإرسالات، ونقصر الوصول إلى الطلبات على الموظفين الذين يحتاجون إليها، ونبقي الأسرار خارج الشيفرة المصدرية، ونطبق تحديثات الأمان بسرعة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك وسنبلغك ونبلغ السلطات بأي اختراق حيث يشترط القانون ذلك.
الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى المهنيين وليس إلى الأطفال. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون 16 عامًا.
التعديلات
سنحدّث هذه السياسة عند تغيّر ممارساتنا ونعرض تاريخ أحدث إصدار أعلى الصفحة.